Os consumidores
que estão com duas ou mais contas de energia em atraso poderão fazer o
pagamento de forma parcelada em até 12 vezes. A Companhia Energética de
Pernambuco informou, nesta quarta-feira (10), que existe a possibilidade de
quitar esses boletos com cartão de crédito.
De acordo com a
concessionária, para fazer o pagamento parcelado das faturas em atraso o
consumidor deve acessar o site da empresa. A Celpe informou que, atualmente, a
inadimplência chega a 2% do faturamento, valor não informado por questões
estratégicas.
O consumidor
pode fazer o pagamento com os cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Hiper.
Para solicitar o parcelamento, a fatura em atraso deve ter valor mínimo de R$
5. Será cobrada a taxa da operadora do cartão.
Os clientes que
se dirigirem a uma das lojas de atendimento da Celpe para efetuar o
parcelamento receberão orientações dos atendentes. No local, também poderão
acessar a internet para fazer o procedimento.
Em caso de
dúvidas, o cliente pode entrar em contato por meio do tele atendimento 116 ou
pelos demais canais de relacionamento da concessionária.
·
Acessar o site
da Celpe, selecionando a opção pagar parcelado.
·
O cliente será
então redirecionado para a página do Flexpag, onde digitará o código de barras
das faturas vencidas.
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